Обмен и возврат

Подлежит обмену:

  • товар не был в употреблении
  • сохранен товарный вид
  • упаковка желательна
  • не более 365 дней со дня покупки

Не подлежит обмену:

  • постельное бельё (без упаковки),
  • матрасы (без упаковки),
  • уценённые товары,
  • растения,
  • продукты

Возврат и обмен товара С БРАКОМ осуществляется БЕСПЛАТНО!

 

Также вы должны знать, что товар, купленный магазине ИКЕА, можно вернуть или обменять в течение 365 дней с момента покупки (за исключением растений и продуктов) при условии сохранности упаковки. Это правило не распространяется на бывшие в употреблении товары!

 

Условия возврата:

 

Если привезенный нами товар не подошел вам по размеру, цвету или другим характеристикам, мы вернем или обменяем его, при условии, что вы сами упакуете и привезете товар для возврата и обмена в наш офис. Услуги по разбору и вывозу товара оплачиваются отдельно! Возврат денег производится только после сдачи товара в ТЦ ИКЕА.

 

Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке. (Например, сумма, оплаченная кредитной картой, будет перечислена на счет кредитной карты.). Стоимость услуг по доставке не возвращается.